Hodnocení obchodu
vše dobré
dobrý, rychlý obchod
Mezi jinými věcmi dorazil kruh, který měl mít dle popisu průměr 114cm, ale na krabici bylo jen 99cm. Obchod ihned nabídl výměnu za větší bez doplatku a poštovného, poslal štítek na vrácení přes zásilkovnu, takže jsem při vyzvedávání nového jen předala zpět ten původní. Chválím a děkuji, takové férové jednání není všude. Popis pak opravili, jednalo se o chybu výrobce...
Slušně jednání, rychlost dodani
velká spokojenost s obchodem, skvělá nabídka
Super komunikace. Při řešení problémů byli skuteční profíci. Nemam, co vytknout
Rychlé dodání.
Přehledný eshop a rychlé dodání.
Rychlé dodání. Neviděli jsme návod v češtině, tak obratem posláno. Super.
+ rychlost dodání
- cena, výrobek absolutně nefunkční, video na prezentaci je úžasné skutečnost je otřesná, po vyzkoušení putovalo vše rovnou do koše
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu na nákup i produkt.
Zajímalo nás jaká je skutečnost, tak jsme si jednu hračku vyzkoušeli a co do funkčnosti na ní neshledáváme nic špatného... 40x natáhnout, sevřít motýlka do dlaní a vypustit. Vyletí asi 1m vysoko a pak se snese. U našeho popisu žádná videoprezentace není, takže bohužel nevím s čím jste to srovnával.
Obecně platí, že pokud s výrobkem nejste spokojen, tak je možné ho v zákonné lhůtě na naše náklady vrátit případně pokud je vadný, tak jej reklamovat.
Mrzí nás, že vaše zkušenost byla v tomto případě negativní.
Tým eshopu IQhracky.cz
Úplná spokojenost.
OK
Všechno proběhlo naprosto v pořádku